Gizlilik Politikası

Geçerli: 12 Aralık 2025  •  SeydaAkademi (işletmeci: Seka Yazılım)

Bu Gizlilik Politikası, seydaakademi.com web sitesi ve SeydaAkademi mobil/masaüstü uygulamaları ("Hizmet") aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Hizmeti kullanarak bu politika hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

1. İşletmeci Bilgileri

İşletmeci: Seka Yazılım
Web: https://seydaakademi.com
İletişim e-posta: destek@seydaakademi.com

2. Hangi verileri topluyoruz?

Aşağıdaki veri türleri toplanabilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi (kayıt sırasında veya iletişim formlarından).
• Hesap bilgileri: kullanıcı adı, hesap tercihleri.
• Kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, tıklama ve gezinme davranışları, hata kayıtları (loglar).
• Cihaz bilgileri: cihaz tipi, işletim sistemi, tarayıcı türü, IP adresinin bir kısmı/konumu (yaklaşık), uygulama sürümü.
• Analitik verileri: Google Analytics veya benzeri hizmetler aracılığıyla toplanan anonim istatistikler.
• Opsiyonel veriler: profil fotoğrafı, kullanıcı tarafından yüklenen içerikler (varsa).

3. Verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz?

• Hizmeti sunmak, hesap yönetimini sağlamak ve müşteri desteği vermek.
• Hizmet performansını izlemek, hata düzeltmek ve teknik iyileştirmeler yapmak.
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve içerik önerileri sunmak.
• Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak.
• Pazarlama ve bilgilendirme e-postaları göndermek (kullanıcı onayı ile).

4. Çerezler (Cookies) ve benzeri teknolojiler

Web sitemiz çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanır. Çerezler; oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması, analitik ve reklam/performans amaçlı kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bazı özelliklerin çalışmaması olasıdır.

5. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar

Hizmetimizde bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilir (ör. analiz, hosting, e-posta, ödeme, push bildirim servisi). Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarından sorumludur. Sık kullanılan örnek: Google Analytics, Firebase, Stripe vb.

6. Google Play (Play Store) için özel açıklamalar

Uygulamanız Play Store'da yayınlandığında; uygulamanın veri sınıflandırması, toplanan veri türleri, paylaşım durumu ve veri güvenliği Google tarafından talep edilir. SeydaAkademi uygulaması:

• Analitik ve hata raporlama amacıyla anonim kullanım verileri toplar (ör. Google Analytics / Firebase).
• Kişisel veri (e-posta vb.) yalnızca kullanıcı hesabı oluşturma veya destek amaçlı toplanır ve kullanıcı onayıyla kullanılır.
• Uygulama, kişisel verileri üçüncü taraflarla açık izin olmaksızın satmaz.

7. Verilerin saklanma süresi

Veriler amacına uygun süre boyunca saklanır; örneğin hesap verileri hesap aktif olduğu sürece, analiz verileri 24 ay gibi bir süre içinde anonimleştirilerek saklanabilir. Kesin saklama süreleri iş ihtiyacına ve yasal gerekliliklere göre belirlenir.

8. Kullanıcı hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilere erişme
• Verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerin silinmesini (unutulma hakkı) talep etme
• İşlenmeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme

Bu hakları kullanmak için destek@seydaakademi.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurular genellikle kimlik doğrulaması gerektirebilir.

9. Güvenlik

Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alınır (ör. SSL/TLS, erişim kontrolleri). Ancak hiçbir sistem %100 güvenli değildir; veri ihlali durumunda yürürlükteki mevzuat gereği ilgili kullanıcılara ve yetkili mercilere bildirim yapılacaktır.

10. 3. ülkeler ve veri aktarımı

Veriler yurt içi ve gerektiğinde güvenli üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sunucularına (yurt içi veya yurt dışı) aktarılabilir. Aktarım sırasında geçerli yasal çerçevelere uyulur.

11. Çocukların gizliliği

Hizmetimiz 18 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel veri toplamamaktadır. Eğer veli izni gerektiren bir durum fark edilirse, ilgili veriler silinecektir. Çocuğun veri paylaşıldığını düşünüyorsanız bize ulaşın.

12. Politika güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde site üzerinden veya e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılır. Politika üzerindeki son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında yer almaktadır.

13. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu politika ile ilgili sorularınız için lütfen aşağıdaki adreslerden bize ulaşın:

E-posta: destek@seydaakademi.com
Web: https://seydaakademi.com